女子プロサッカーリーグ　WEリーグ
「ちふれASエルフェン埼玉」オフィシャルオンライングッズショップです。

【公式ホームページ】
https://www.as-elfen.co.jp/

【営業日】
原則月～金11：00～18：00※祝日・年末年始・お盆・ホームゲーム開催日を除く。
その他不定休あり。

【送料について】
5,000円（税込）以上のご注文　全国一律送料無料
5,000円（税込）未満のご注文　全国一律1,000円（税込）
※価格は税込となります。
※海外発送は対応しておりません。

【商品のお届けについて】
原則、入金確認後から翌日発送（土日祝祭日を挟む場合は翌営業日）でのお届けとなります。
※営業日12：00までにご注文およびお支払い手続きが確認できた場合のみ即日発送。
※ユニフォームや受注生産品など一部お届け時期が異なる場合がございます。各商品ページに記載がございますので、そちらをご確認ください。
※お盆、年末年始のみ発送およびお問い合わせ業務を一時休業する可能性がございます。
別途お知らせいたします。

【発送に関する注意事項】
■配送は日本国内に限ります。

■受注生産品と通常商品を一緒にご注文の場合、原則受注生産品と合わせて発送させていただきます。

【返品・交換について】
■お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできかねますので、予めご了承ください。
返品は未開封および未使用の状態、且つ、商品到着後から10日以内に「ちふれASエルフェン埼玉オンラインショップお問い合わせ」にてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。
商品到着後10日以内にご連絡の上、商品に同封の<納品書>とともにご返送ください。
ご返送の際は、お届けした状態（袋・ケース・商品に付いているタグなどを同梱して）のままご返送ください。
弊社へ商品をご返送いただく際の送料はお客様にご負担いただきます。交換分の商品のお届けは弊社が負担いたします。

また、以下に当てはまる場合は交換致しかねますのでご留意ください。
（1） 商品を使用してしまっている場合
（2） 商品を洗濯してしまっている場合
（3）タグを切ってしまっている場合（タグが付いている商品対象）

■不良品交換
配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合は、弊社負担で交換いたしますので、商品到着後10日以内に「ちふれASエルフェン埼玉オンラインショップお問い合わせ」にてご連絡をお願い致します。
※商品到着後、10日以上が経過した商品については、返品・交換をお受けいたしかねます。

【配送について】
ヤマト宅急便にて発送いたします。
※配送日時指定等は承っておりません。予めご了承ください。

【お問い合わせに関して】
営業時間外、休日（土曜日・日曜日・祝日）に頂きましたお問い合わせに対する回答は数日お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。